DP点—引导顾客走向下一站

来源:云SPACE     2016-06-20
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据调查,商业零售60%以上的销售份额来自于随机购买,在目前动辄十几万平米的大型商业空间中,当顾客完成目标消费后,是什么引导他们走向下一站?

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据调查,商业零售60%以上的销售份额来自于随机购买,在目前动辄十几万平米的大型商业空间中,当顾客完成目标消费后,是什么引导他们走向下一站?

一般来说,商场内都会有楼层导视系统来引导消费者,如果说商场内部的楼层导视系统是从字面的含义介绍商场内部的商品分区,那么DP点的设置则更加直观具象,并且结合商场风格展现商品特色和商场品味、传达给顾客卖场活动信息,达到促进销售的目的。

何为DP点

在现代商业空间中,DP点在商业空间中的应用正越来越被商家所看重。

DP 点(Display  Point),泛指商业空间中专门设立的结合室内装饰、商品陈列、美术布置等综合展示形式。其作为“点”的概念是相对于整个大商业空间存在,可以延伸和变 形为点、线、面、体,并在商业动线规划中对商品的特色展示、商业氛围的点缀与客流的引导均发挥着重要的作用。

当 然,运用商业空间中DP点的环境艺术展示都是以提升商业氛围、增加景观点位、传递商场形象和展示效果、发布有效信息、宣扬企业或产品品牌文化,以DP点设 置的直观具象,并结合商场风格展现出商品的特色和楼层的内容,从而更好的引导消费者,刺激消费者的消费欲望,达成成交的根本目的。

作为商场每层主要销售商品的小景观,DP点设计面积有大有小,分布在商场主通道或是扶梯转角处,它的存在对商场整体的档次和商品信息起着传达的效果,如果DP点的设计能做的合理化,起到的作用也不容小视。

一个好的商业卖场DP点对于销量的好坏往往起到决定性的作用,商家为达到易懂、易看、易选且美观的DP点效果,要对消费者心里进行了解并进行预期设计,构思消费者便利购物及合理入场等DP点操作的技巧。

DP点的作用

商 业空间可以是开放型的商场空间,也可以是封闭式的各个品牌专卖店,空间格局也可能是不规则的且大小也是不等同的。这就要求DP点的设计显得尤为重要,让人 们在商场空间流动中不断地感受到卖场空间实体与虚形在造型、色彩、款式、规格、比例等多方面信息的体验,从而从这些PD点设计中产生不同的空间感受。从而 去让消费者流连忘返,增加消费者的回游时间,更好的引导消费者,吸引消费者主动购物。

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因此,和桥机构在空间设计时充分的利用时空连续的四维表现艺术方法,利用DP点对商业空间进行分隔,让其具有很大的灵活性和可控性,也可以极大地提高空间的利用率和使用质量。

那么DP点又是如何体现商场的不同特点?

首先,它可以创造视觉亮点。DP点在商业空间中,它除了*基本的展示功能外,还具有审美的情趣,它还是对商业空间的点缀和产品或企业自我个性的展现。当然,不排除有时DP展示本身就是企业形象的代表。

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DP点利用视觉表现手法,运用多种道具和设计手段,可以避免同品类专区个品牌商品之间的单调衔接,避免视觉疲劳。具体的展示手法包括:橱窗展示、开放式店堂展示、新品发布、特卖、产品体验模式、空间组合模式。

其 次,好的DP点设计可以调节商业空间尺度,合理利用商业空间。任何大型商业空间,平面规划均存在一些不规则的区域或角落,DP点可对此类空间予以充分利 用,避免出现空间设计上的盲区。针对此类空间设计需要在室内设计前期对室内商业动线规划有充分的预见,在内装设计方案及施工中预留相关的天花、立面装饰及 照明条件,并对空调风口、机电末端等装饰不利因素加以规避并通过设计手法巧妙利用。

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一 些匠心独具的DP点设计,在商业空间的边角、消防栓处、配电箱处经常采用“借景”的手法设置花瓶、花架、枯山水、专业设计的展示道具等,使商业空间得到充 分利用,也使商业空间不但显得充实且富有生机,还有遮蔽缺点的功能。充分的利用空间使其发挥*大的效率,是现代商业空间设计所追求的目标之一。尤其是在现 代商业空间日益狭小,价格越来越高的情况下,因而需要通过DP点的巧妙设计与合理布置,来使商业空间得到充分利用。

*后,DP点帮助构造动线节点。

大型商业空间动线规划除了满足各MD专区品牌空间平面规划需求之外,同时也是满足顾客消费心理的过程。有研究显示,顾客在直行动线超过70米时往往失去继续前进的耐心,DP点因此可以成为大型商业空间内漫长的回游动线中的趣味节点,使顾客的购物心情得到持续的舒缓。同样一些功能性设施也可以与商业结合成为动线规划中的有机节点。如休息椅、绿植、画廊、乃至装置艺术等。

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DP点设计原则

从营销学的角度来讲,商场的营销手段包括:视觉营销、听觉营销、味觉营销、嗅觉营销、体验营销等多种方式,充分去调动人体的各个器官去接触体会商品。

实践表明,现代商场琳琅满目的商品和装饰,让人们很少能停下来认真观赏每个物品的本质,这就给设计师提出了一个很尖锐的问题,如何在短暂的时间内表达出更多的信息量。这也是DP点设计的本质问题。以一种紧凑、新颖的设计,加之巧妙地借用一些形象,在使人们在嬉笑之余迅速领会其表达的涵义。由此可见DP点设计当中应具有易视、易记、动人的特点,从而达到注意-熟知-联想-喜好-相信-购买。

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所以,好的DP点必须包含3点要素:造型富有特色:直观、格调鲜明;能够吸引消费者眼球和注意力:**视觉形成产品概念;具有诉说性,传递一定的信息和含义:了解商场宣传重点。

那 么这就要求DP点的色彩、构图、设计距离感要符合人们的习惯。色彩分冷暖感、轻重感、软硬感、进退感、膨胀收缩感。构图对比是造型元素与空间背景的对比; 方向对比,如不同造型形态的朝向及运动趋势的对比;聚散对比,视觉元素的内聚与扩张的对比,构图对比的重点是要恰当地把握各种对比关系,才能控制好设计产 生的各种大小不同的空间变化。“设计距离”是布劳在20世纪出提出的,对“距离说”影响巨大。在现实生活中,观看事物时,如果离得太近,只能看清部分不见 整体,离得太远却只见其整体,细节则模糊不清;只有距离适中,方能看其本质和细节。物理距离是设计当中要考虑的因素,不同距离能给观者不同的感受。而心理 距离则是设计师在设计时把握的重点,过度想表达设计语言会使顾客感到厌烦,从这个意义上来讲,设计师应该懂得消费者的心理。而充满人性化的设计就能更好地 表现心理距离的度。

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商场的设计要求对直觉审美效应的追求与创造,既要有审美又要节省人力、物力、财力及时间,适应人们的生活节奏和审美情趣,达到*佳的销售目的。商场的DP点也好,美陈装饰也好,设计直觉审美效应的研究和应用,将为商场美陈设计的发展开辟出更为广阔的前景。